よくあるお問い合わせ

詳細についましては、下記キャンセル規定をご覧下さい。

キャンセル規定では２０日前までは人数変更によるキャンセル料金は掛かりません。

駅に到着しましたらお電話でのご確認が必要です。送迎可能時間帯は朝９時～夕方１７時までの時間帯となっております。
送迎可能時間帯以外では駅前からのタクシーをご利用下さい。（駅と当館は車で約５分の距離になります。）
チェックアウト後の駅までの送迎も致しますのでフロントにて受付をお願い致します。

チェックインは１５時・アウトは１０時になります。チェックイン前・チェックアウト後もテニスのご利用は可能です。
お荷物をお預かり出来る場所があります。テニス終了後、温泉のご利用も可能です。※宿泊者は無料です。

ご予約のお部屋のタイプにより異なります。
バス・トイレ付タイプ部屋・コテージタイプ部屋　には（バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ）が備え付けであります。
バストイレ無しタイプ部屋には（フェイスタオル・歯ブラシ）が備え付けてあります。
浴衣をご希望の場合は本館フロントにて無料で貸し出しがあります。
学生さまタイプの料金設定には、お部屋にアメニティは備え付けてありません。※レンタルは別料金
※レンタル料金　⇒バスタオル 220円　フェイスタオル 110円　歯ブラシ（販売） 110円　浴衣 330円
温泉浴場にはシャンプー＆ボディソープは備え付けてあります。脱衣所にドライヤーもあります。

テニスコートは全て時間単位のご予約制となっております。
同じ時間帯でインドアに空きがあれば差額料金を精算して頂きご利用が可能ですが空きが無い場合は空き時間でのご利用となりますのでお食事の時間を変更したりして対応をさせて頂きます。

同じ時間帯で屋外に空きがあればご利用が可能ですが料金はインドア料金でのご利用となります。

全館Wifiをご利用いただけますが、コテージNo.3のみ使用不可となっております。

施設によって利用可能時間が異なります。
★お食事会場⇒朝食８時～　昼食１２時～　夕食１８時～　※各施設の利用時間により変更あり　（当日確認をお願いします）
★温泉浴場⇒朝６時から夜の１２時まで　※午前中に清掃の時間（約１時間）ご利用出来ない時間帯があります。
★持ち込み宴会場⇒夕食後～夜２３時まで　※オールナイトの設定では終了時間の設定はありません。
★ＢＢＱ場⇒夕食開始～夜２２時まで　※飲み物・食材の持ち込みは自由です。
★花火会場（手持ち花火）⇒夕食後～夜２１時まで　※近隣住人の関係上、打ち上げ花火は出来ません。水バケツの貸し出しあり。

テニスボール、テニスラケット、テニスシューズはレンタルのご用意がございます。各３３０円となります。

宿泊しない方でも予約に空きがあればご利用出来ます。

夕食後の宴会場には持ち込み可能です。氷・グラスのご用意があります。

コンビニは徒歩で15分、飲食店はお蕎麦屋さんが徒歩で5分の場所にあります。
駅周辺にはスーパーがあります。滞在中で買い出しが必要の場合は送迎いたします！

駐車場はいくつかありまして全部で約40台は駐車可能です。

仮予約はご予約日程によっては出来ない場合があります。お問い合わせ下さい。
仮予約が可能な日程の場合は、仮予約してから１週間以内に本予約をお願いしてます。

大型バスの乗り入れはできません。近隣の駐車スペースをご案内しますので、お問い合わせください。